Speel bij Hey op elk scherm, zonder app

We krijgen vaak de vraag of er een aparte app voor Hey te downloaden is. Het antwoord is simpel: dat is niet nodig. Onze site is zo gebouwd dat hij automatisch herkent op welk apparaat je zit en zich daarop aanpast. Open gewoon de browser op je telefoon, ga naar onze site, log in en je speelt direct verder. Geen App Store, geen Play Store, geen installatiebestand dat je moet vertrouwen.

Waarom we kiezen voor browser in plaats van een native app

Een native app moet je downloaden, installeren en regelmatig updaten. Dat kost opslagruimte op je telefoon en je bent afhankelijk van de goedkeuring van app-winkels, die vaak terughoudend zijn met kansspelapps. Door te kiezen voor een webgebaseerde oplossing houden we de drempel laag. Je site werkt altijd met de laatste versie, want wij onderhouden de techniek aan onze kant. Jij hoeft nooit na te denken over updates of compatibiliteit met een oude besturingssysteemversie.

• Geen download of installatie nodig, je bespaart opslagruimte
• Altijd de nieuwste versie van de site, automatisch bijgewerkt
• Geen afhankelijkheid van app store goedkeuring of beperkingen
• Werkt op vrijwel elk toestel met een moderne browser
• Direct toegang via een bladwijzer of startscherm snelkoppeling

Compatibiliteit: welke toestellen en browsers werken

Onze site is geoptimaliseerd voor de browsers die in Nederland het meest gebruikt worden op mobiel: Chrome en Safari, zowel op Android als op iOS. Ook Samsung Internet en Firefox Mobile geven een stabiele ervaring. De site herkent automatisch je schermformaat, of je nu op een compacte telefoon speelt of op een tablet in liggende stand. Slots, tafelspellen en ons live casino met professionele dealers schalen mee naar je scherm, zonder dat knoppen te klein worden of beeld wegvalt.

Snelheid en gemak onderweg

Laadtijd is bij mobiel spelen minstens zo belangrijk als bij desktop, misschien wel belangrijker. Niemand wil wachten op een trage pagina terwijl de trein net vertrekt of de pauze bijna voorbij is. Daarom houden we onze mobiele pagina's licht: slots laden snel, navigatie tussen categorieën gaat met een paar tikken en je winkelmandje aan favoriete spellen blijft bewaard tussen sessies. Op een stabiele 4G- of wifiverbinding speel je live tafels met professionele dealers zonder noemenswaardige vertraging, al raden we aan om bij twijfelachtige verbinding even over te schakelen naar wifi voor het beste beeld.

Je kunt midden in een sessie wisselen van telefoon naar laptop zonder dat je iets verliest. Omdat alles via de browser en je account loopt, synchroniseert je saldo, je spelgeschiedenis en je eventuele actieve bonussen automatisch. Begin je onderweg aan een slot en wil je thuis verder op een groter scherm, dan log je gewoon in en pak je de draad op.

Hetzelfde account, dezelfde gegevens als op desktop

Er is geen apart mobiel account en geen aparte registratie nodig. Je gebruikt exact dezelfde inloggegevens, hetzelfde e-mailadres en hetzelfde wachtwoord als op je computer. Heb je op desktop al gegevens geverifieerd voor een opname, dan hoeft dat op mobiel niet opnieuw. Stortingen via iDEAL, Bitcoin, Ethereum, Tether, Revolut, Visa of Mastercard werken op mobiel net zo soepel als op desktop, met dezelfde beveiliging en dezelfde limieten die je eventueel hebt ingesteld bij verantwoord spelen.

Dat geldt ook voor je persoonlijke limieten. Heb je op desktop een stortingslimiet of tijdslimiet ingesteld, dan blijft die actief wanneer je via mobiel inlogt. Verantwoord spelen is apparaatonafhankelijk bij ons: de instellingen volgen jouw account, niet het toestel waarop je op dat moment speelt.

Beveiliging onderweg

Omdat je via de browser speelt, loop je niet het risico een vervalste app te downloaden van een onbetrouwbare bron. Je gaat altijd rechtstreeks naar onze site via een beveiligde verbinding. We raden wel aan om nooit in te loggen via een link uit een e-mail of bericht waarvan je de afzender niet kent, en om je gegevens niet te bewaren op een gedeeld of openbaar toestel. Gebruik bij voorkeur een schermvergrendeling op je telefoon, zeker als je automatisch ingelogd blijft voor het gemak.

Wat je mobiel allemaal kunt doen

Op mobiel heb je toegang tot dezelfde volledige speelhal als op desktop. Je kunt slots spelen van providers als Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Play'n GO, Hacksaw Gaming, Nolimit City en Relax Gaming, net als tafelspellen zoals blackjack en roulette en ons live casino met professionele dealers. Ook storten, opnemen, je transactiegeschiedenis bekijken, een bonus activeren of contact opnemen met onze Nederlandstalige klantenservice kan allemaal vanaf je telefoon, zonder beperkingen ten opzichte van desktop.

Benieuwd naar de bonussen die je ook mobiel kunt activeren, of wil je precies weten welke betaalmethoden het snelst zijn op je telefoon? Kijk dan bij Bonussen, Betaalmethoden of ons volledige Spellen aanbod. Nog geen account? Je registreert binnen enkele minuten, ook vanaf je telefoon.

Data en opslagruimte

Omdat je via de browser bij Hey speelt, hoef je geen opslagruimte vrij te maken op je telefoon of tablet. Er komt geen app bij die updates nodig heeft of ruimte inneemt naast je foto's en andere apps. Je verbruikt wel mobiele data als je niet op wifi zit, dus bij een beperkt databundel raden we aan om vooral thuis of op een vast wifi-netwerk te spelen.

Favoriet toevoegen aan je beginscherm

Veel van onze spelers zetten een snelkoppeling naar hey.com op het beginscherm van hun telefoon. Open de site in je browser, gebruik de optie 'toevoegen aan beginscherm' in het menu van je browser en je hebt voortaan één tik naar je account, zonder elke keer de naam te hoeven intikken.

Meldingen en voortgang bijhouden

In je mobiele account zie je dezelfde overzichten als op desktop: stortingen, opnames en je speelgeschiedenis. Zo houd je, ook tussendoor op je telefoon, grip op wat je speelt en wat je uitgeeft.

Kortom: geen download, geen update, gewoon inloggen via de browser op elk toestel dat je bij de hand hebt.